Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
918me ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
918me ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
918me เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและประวัติธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดอ่านรายละเอียดด้านล่างก่อนใช้งาน
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ประวัติธุรกรรม PromptPay / Wallet
สิทธิ์แก้ไขและลบข้อมูล
ช่องทางติดต่อทีมงาน
หัวข้อ
ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูลของเรา
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตและหลักการจัดการข้อมูลของเรา
918me รวบรวมข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครบัญชี ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน นอกจากนี้ ระบบจะบันทึกประวัติการทำธุรกรรมที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการ เพื่อใช้ในการตรวจสอบความถูกต้องและแก้ไขปัญหาบัญชีได้อย่างรวดเร็ว ข้อมูลเหล่านี้จะไม่ถูกนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมหรือการดูแลระบบบัญชีของคุณเท่านั้น การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายเป็นของคุณเอง เราไม่สามารถรับรองความถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาลได้ นโยบายนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ 918me และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
PromptPay — ธุรกรรมทุกรายการมีบันทึกในบัญชีของคุณ
Wallet — ประวัติการโอนตรวจสอบได้จากหน้าบัญชี
Bank Transfer — รายละเอียดการโอนถูกบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลบัญชีถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยของระบบ
ขอบเขตที่ครอบคลุม
นโยบายนี้ใช้กับอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน 918me โดยตรง ทั้งการสมัครบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ เช่น เว็บไซต์ภายนอกที่ลิงก์มาจากหน้าของเรา ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง โปรดตรวจสอบก่อนใช้งาน
การเข้าสู่ระบบบัญชี
ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงการเข้าถึงผ่านอุปกรณ์มือถือและเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
ประวัติการทำธุรกรรม
บันทึกการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ทุกรายการถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลบัญชีที่ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้เกม รายการประกาศ และหน้าเงื่อนไขต่าง ๆ เป็นส่วนหนึ่งของบริการ แต่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในขอบเขตการคุ้มครองนี้
บริการจากบุคคลภายนอก
ผู้ให้บริการภายนอกที่เชื่อมต่อกับระบบของเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง ซึ่งอยู่นอกขอบเขตที่เราควบคุมได้โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้ในบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบและตรวจสอบหน้าประวัติบัญชีโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถขอแก้ไขผ่านช่องทางติดต่อทีมงานที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต ในกรณีที่ต้องการให้ลบข้อมูลบัญชีออกจากระบบ ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ทีมงานพร้อมระบุอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลกลับตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้ สิทธิ์บางส่วนอาจถูกจำกัดโดยข้อกำหนดทางกฎหมายหรือข้อผูกพันที่เกิดจากธุรกรรมที่ยังค้างอยู่
ตรวจสอบประวัติบัญชี
เข้าสู่ระบบและเปิดหน้าบัญชีเพื่อดูบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ทั้งหมด
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางติดต่อทีมงาน พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
ขอลบข้อมูลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมอีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
สอบถามเพิ่มเติม
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราจัดเก็บ ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูล หรือพบปัญหาด้านความเป็นส่วนตัวของบัญชี ติดต่อทีมงาน 918me ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
อีเมลทีมงาน
ส่งคำถามหรือคำขอด้านความเป็นส่วนตัวมาที่อีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการแจ้ง
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าเว็บไซต์ 918me แล้วใช้ช่องแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวของคุณ
แบบฟอร์มคำร้อง
กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าซัพพอร์ตสำหรับคำขอที่เป็นลายลักษณ์อักษร เช่น การขอแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชีคุณ
ระบบของ 918me ออกแบบให้บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมและการดูแลบัญชี ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ คุณสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมย้อนหลังได้ผ่านหน้าบัญชีในทุกอุปกรณ์ที่เข้าสู่ระบบ
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีและประมวลผลธุรกรรม ข้อมูลส่วนเกินที่ไม่เกี่ยวข้องจะไม่ถูกบันทึกเข้าระบบ
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
ความปลอดภัยของบัญชี
การเชื่อมต่อบนเว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส SSL ข้อมูลรหัสผ่านไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ และบัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนเข้าถึงประวัติธุรกรรมทุกครั้ง
การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน หากคุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูล ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายนี้
918me เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครบัญชี เช่น อีเมลและข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมทุกรายการที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ไม่มีการเก็บข้อมูลนอกเหนือจากที่จำเป็นต่อการให้บริการ
ฉันสามารถดูข้อมูลที่เก็บไว้ได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ 918me แล้วไปที่หน้าประวัติบัญชี คุณจะเห็นบันทึกธุรกรรมและข้อมูลที่จัดเก็บไว้ได้โดยตรงโดยไม่ต้องติดต่อทีมงาน
ถ้าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีมงานผ่านแชทซัพพอร์ตหรือแบบฟอร์มคำร้องในหน้าซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดข้อมูลที่ต้องการแก้ไขพร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามข้อมูลที่ได้รับ
918me แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง?
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการประมวลผลธุรกรรมและการดูแลระบบบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
ฉันขอให้ลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ไหม?
ได้ ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมอีเมลที่ผูกกับบัญชีมาที่ช่องทางติดต่อทีมงาน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด โดยอาจมีข้อจำกัดหากยังมีธุรกรรมค้างอยู่
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง 918me ไม่ว่าจะเป็นมือถือหรือคอมพิวเตอร์ บันทึกธุรกรรมและข้อมูลบัญชีถูกจัดการด้วยมาตรฐานเดียวกันในทุกอุปกรณ์